Ir para o conteúdo
Visibilidade em IA

Qual trecho de uma página uma IA cita?

Publicado em

Um parágrafo desenvolvido, que retoma as palavras com as quais a IA buscou. No Claude, cuja API indica precisamente o trecho citado, um parágrafo de 50 a 100 palavras é citado 3,7 a 4,8 vezes mais frequentemente do que um parágrafo de 10 a 25 palavras, e um parágrafo que retoma pelo menos um terço das palavras da busca do modelo o é 5 a 8 vezes mais. O trecho pode estar em qualquer lugar da página, exceto bem na parte inferior. A página é escolhida com base na pergunta do usuário; o trecho, com base nas palavras da IA.

Para que tipo de pergunta? Tudo depende da pergunta para a escolha da página. Para a escolha do trecho dentro da página selecionada, as regras abaixo se mantiveram no Claude em nossos corpora em francês e em inglês.

Dois vocabulários: o da página e o do trecho

Uma IA que busca na web faz duas escolhas sucessivas. Primeiro, ela escolhe as páginas, e essa escolha é feita com base na pergunta do usuário: as palavras dessa pergunta no título e no endereço da página aumentam suas chances de ser selecionada. Em seguida, ela escolhe, na página, o trecho que cita, e essa segunda escolha é feita com base em suas próprias palavras, aquelas que ela escreveu em suas buscas.

No Claude, um parágrafo que retoma ao menos um terço das palavras da busca do modelo é citado 5,1 vezes mais frequentemente na dezena de setores em francês e 8,2 vezes em inglês. As palavras da pergunta do usuário também influenciam, mas menos: 2,4 a 3,4 vezes. São dois vocabulários em dois locais da página; confundi-los, colocando as palavras da IA no título, faz perder em ambas as frentes.

Um parágrafo desenvolvido e afirmativo

O comprimento é a variável mais forte. No Claude, um parágrafo de 50 a 100 palavras é citado 4,8 vezes mais frequentemente do que um parágrafo de 10 a 25 palavras na dezena de setores em francês, 3,7 vezes em inglês e 5 a 6 vezes em nossos primeiros corpora. Os parágrafos curtos, as chamadas e as frases isoladas raramente são o trecho selecionado.

A formulação também conta. Um parágrafo que contém um verbo de regra, como «é», «permite» ou «deve», é citado 1,7 a 2,7 vezes mais frequentemente: a IA retém os trechos que enunciam. A prosa geralmente vence a lista, até 3,2 vezes em inglês, mas nem sempre: na resolução de problemas de software, os elementos de lista longos, que descrevem uma etapa, foram mais selecionados do que os parágrafos.

Onde se encontra o trecho citado

Ao contrário de uma ideia difundida, o primeiro parágrafo não tem nada de especial. Em nossos primeiros corpora, a posição do trecho citado na página é quase uniforme, com apenas uma queda: o extremo final da página, onde frequentemente se encontram as menções, os links e os conteúdos secundários. Em nossos corpora seguintes, a posição não mostrou um efeito estável.

Uma página, portanto, não precisa concentrar tudo em sua introdução para ser citada. Cada parágrafo desenvolvido pode se tornar o trecho selecionado, desde que seja autossuficiente: a IA cita um extrato, não a página inteira, e um parágrafo que remete ao «que precede» perde seu sentido uma vez isolado.

O que mostram o Gemini e la documentação dos editores

A documentação da Anthropic especifica que cada citação web do Claude contém até 150 caracteres do texto citado, e que as citações estão sempre ativadas para a busca web. É isso que nos permite localizar o trecho selecionado sem aproximação. O Google, por sua vez, documenta um sistema de classificação de trechos que identifica seções de uma página para avaliar sua relevância.

No Gemini, a API não retorna a posição do trecho citado: é preciso reconstruí-la, e cada método de reconstrução introduz um viés. Nossas reconstruções mostram a mesma tendência que no Claude, com um parágrafo de 25 a 100 palavras que contém as palavras da busca sendo mais frequentemente selecionado, mas a magnitude do efeito não é mensurável com certeza. A única medição sem esse viés é a do Claude.

O que diz o Google, e como ler isso

O Google indica, em seu guia sobre a otimização para suas funções de IA generativa atualizado em 10 de julho de 2026, que não há nenhuma obrigação de dividir um conteúdo em pequenos pedaços: seus sistemas sabem compreender as nuances de vários assuntos em uma página e mostrar ao usuário o trecho relevante. Ele adiciona que não é necessário escrever de uma maneira específica para a busca por IA, porque esses sistemas compreendem os sinônimos e o sentido geral do que é buscado.

Estas afirmações e as nossas medições não se referem aos mesmos sistemas: o Google fala da sua pesquisa, nós medimos o que o Claude cita através da sua API. Elas coincidem no essencial. Não se trata de escrever para uma máquina nem de fragmentar uma página, mas sim de redigir parágrafos completos, que exponham claramente e utilizem o vocabulário real do assunto; é o que os leitores também esperam.

O que isso muda para uma empresa

Para ser citado, não basta ser a página certa: é preciso conter a passagem certa. Concretamente, isso significa escrever parágrafos de várias frases, que exponham claramente o que é verdade, e que retomem as palavras com as quais as IA pesquisam sobre o seu assunto. Estas palavras não se adivinham: são obtidas fazendo as perguntas às IA e registando as suas pesquisas.

Este é o método seguido para esta rubrica: cada pergunta foi feita ao ChatGPT, Claude e Gemini, as suas pesquisas foram registadas para escrever os parágrafos, e os títulos contêm a pergunta, não as palavras das pesquisas.

O que não sabemos

A localização exata da passagem só está disponível no Claude; no Gemini ela é reconstruída, e no ChatGPT não a medimos. As nossas medições referem-se à API dos modelos e descrevem associações entre características dos parágrafos e citações.

Fontes

  1. Anthropic — documentação da ferramenta de pesquisa web do Claude, .
  2. Google Search Central — guia dos sistemas de classificação, .
  3. Google Search Central — «Optimizing your website for generative AI features on Google Search», .
  4. Medições FaireDuBruit, de 4 a 16 de setembro de 2026 — ver « Como medimos ».

Perguntas relacionadas

Todas as perguntas sobre a visibilidade nas IAs · Nossa oferta