Qual passagem de uma página uma IA cita?

Dois vocabulários: o da página e o da passagem

Uma IA que pesquisa na web faz duas escolhas sucessivas. Primeiro, ela escolhe as páginas, e essa escolha é feita com base na pergunta do utilizador: as palavras dessa pergunta no título e no endereço da página aumentam as suas hipóteses de ser selecionada. Em seguida, ela escolhe, na página, a passagem que cita, e essa segunda escolha é feita com base nas suas próprias palavras, aquelas que ela escreveu nas suas pesquisas.

No Claude, um parágrafo que retoma pelo menos um terço das palavras da pesquisa do modelo é citado 5,1 vezes mais frequentemente na dezena de setores em francês e 8,2 vezes em inglês. As palavras da pergunta do utilizador também influenciam, mas menos: 2,4 a 3,4 vezes. São dois vocabulários em dois locais da página; confundi-los, colocando as palavras da IA no título, faz perder em ambas as frentes.

Um parágrafo desenvolvido e afirmativo

O comprimento é a variável mais forte. No Claude, um parágrafo de 50 a 100 palavras é citado 4,8 vezes mais frequentemente do que um parágrafo de 10 a 25 palavras na dezena de setores em francês, 3,7 vezes em inglês e 5 a 6 vezes nos nossos primeiros corpora. Os parágrafos curtos, as chamadas e as frases isoladas raramente são o trecho selecionado.

A formulação também conta. Um parágrafo que contém um verbo de regra, como «é», «permite» ou «deve», é citado 1,7 a 2,7 vezes mais frequentemente: a IA retém os trechos que enunciam. A prosa geralmente vence a lista, até 3,2 vezes em inglês, mas nem sempre: na resolução de problemas de software, os elementos de lista longos, que descrevem uma etapa, foram mais selecionados do que os parágrafos.

Onde se encontra o trecho citado

Ao contrário de uma ideia difundida, o primeiro parágrafo não tem nada de especial. Nos nossos primeiros corpora, a posição do trecho citado na página é quase uniforme, com apenas uma queda: o extremo final da página, onde frequentemente se encontram as menções, os links e os conteúdos secundários. Nos nossos corpora seguintes, a posição não mostrou um efeito estável.

Uma página, portanto, não precisa concentrar tudo na sua introdução para ser citada. Cada parágrafo desenvolvido pode tornar-se o trecho selecionado, desde que seja autossuficiente: a IA cita um extrato, não a página inteira, e um parágrafo que remete ao «que precede» perde o seu sentido uma vez isolado.

O que mostram o Gemini e a documentação dos editores

A documentação da Anthropic especifica que cada citação web do Claude contém até 150 caracteres do texto citado, e que as citações estão sempre ativadas para a pesquisa web. É isso que nos permite localizar o trecho selecionado sem aproximação. O Google, por sua vez, documenta um sistema de classificação de trechos que identifica secções de uma página para avaliar a sua relevância.

No Gemini, a API não retorna a posição do trecho citado: é preciso reconstruí-la, e cada método de reconstrução introduz um viés. As nossas reconstruções mostram a mesma tendência que no Claude, com um parágrafo de 25 a 100 palavras que contém as palavras da pesquisa sendo mais frequentemente selecionado, mas a magnitude do efeito não é mensurável com certeza. A única medição sem esse viés é a do Claude.

O que diz o Google, e como o ler

O Google indica, no seu guia sobre a otimização para as suas funções de IA generativa atualizado em 10 de julho de 2026, que não há nenhuma obrigação de dividir um conteúdo em pequenos pedaços: os seus sistemas sabem compreender as nuances de vários assuntos numa página e mostrar ao utilizador o trecho relevante. Ele adiciona que não é necessário escrever de uma maneira específica para a pesquisa por IA, porque esses sistemas compreendem os sinónimos e o sentido geral do que é pesquisado.

Estas afirmações e as nossas medições não se referem aos mesmos sistemas: o Google fala da sua pesquisa, nós medimos o que o Claude cita através da sua API. Elas coincidem no essencial. Não se trata de escrever para uma máquina nem de fragmentar uma página, mas sim de redigir parágrafos completos, que exponham claramente e utilizem o vocabulário real do assunto; é o que os leitores também esperam.

O que isso muda para uma empresa

Para ser citado, não basta ser a página certa: é preciso conter a passagem certa. Concretamente, isso significa escrever parágrafos de várias frases, que exponham claramente o que é verdade, e que retomem as palavras com as quais as IA pesquisam sobre o seu assunto. Estas palavras não se adivinham: são obtidas fazendo as perguntas às IA e registando as suas pesquisas.

Este é o método seguido para esta rubrica: cada pergunta foi feita ao ChatGPT, Claude e Gemini, as suas pesquisas foram registadas para escrever os parágrafos, e os títulos contêm a pergunta, não as palavras das pesquisas.

O que não sabemos

A localização exata da passagem só está disponível no Claude; no Gemini ela é reconstruída, e no ChatGPT não a medimos. As nossas medições referem-se à API dos modelos e descrevem associações entre características dos parágrafos e citações.

Fontes

1. Anthropic — documentação da ferramenta de pesquisa web do Claude, consultada em 15 de setembro de 2026.
2. Google Search Central — guia dos sistemas de classificação, atualização de 10 de dezembro de 2025.
3. Google Search Central — «Optimizing your website for generative AI features on Google Search», atualização de 10 de julho de 2026.
4. Medições FaireDuBruit, de 4 a 16 de setembro de 2026 — ver «Como medimos».

Perguntas relacionadas

• O título de uma página conta para ser citado por uma IA?
• Quais palavras uma IA usa quando pesquisa?
• Deve-se escrever as páginas em perguntas e respostas para as IA?
• É preciso ser original ou dizer o que todos dizem para ser citado por uma IA?

Todas as perguntas sobre a visibilidade nas IA · A nossa oferta