Um comunicado de imprensa ajuda a ser citado pelas IA?

O peso de um comunicado nas citações das IA

A Muck Rack analisou mais de 25 milhões de links citados pelo ChatGPT, Claude e Gemini, sobre perguntas de consumidores, em dezessete setores. Em seu relatório de maio de 2026, os comunicados de imprensa representam 1,1% das citações, independentemente de onde sejam publicados. O número varia de uma edição para outra: 1,2% em julho de 2025, 6% em dezembro de 2025. O estudo atribui principalmente a queda recente ao ChatGPT, que cita menos comunicados.

O conteúdo pago ou publieditorial pesa ainda menos, 0,3%. Por outro lado, as fontes conquistadas, aquelas que uma marca não controla, representam cerca de 84% das citações, uma parcela que se manteve entre 82% e 89% desde julho de 2025.

Onde o comunicado se destaca: as tendências, não as escolhas

Os comunicados aparecem quase que exclusivamente nas respostas a perguntas sobre as tendências de um setor: cerca de 1% destas respostas citam um, 3,5 vezes mais do que as respostas a perguntas como «qual é o melhor...». Em uma pergunta de tendência, a IA busca novidades; em uma pergunta de escolha, ela busca comparações, guias e avaliações.

Para uma empresa, este é o ponto importante: o cliente que hesita entre vários fornecedores faz uma pergunta de escolha, e é justamente nessa que o comunicado é menos citado.

O verdadeiro papel do comunicado: fazer os outros escreverem

O Generative Pulse, serviço de análise da Muck Rack, formula isso da seguinte maneira em junho de 2026: o comunicado é um meio de obter artigos, e o seu sucesso é medido pelo espaço que a marca ocupa nas respostas das IA, não pelo comunicado em si. O que a IA cita é o artigo de imprensa, a ficha de enciclopédia ou a página de um terceiro que reproduz a informação.

Para otimizar um comunicado para as IA, o que o setor chama de GEO de relações com a imprensa, o mesmo artigo fornece regras de redação: começar pela resposta, em 75 a 150 palavras com frases simples; ater-se aos fatos, sem superlativos que não possam ser comprovados; atribuir as citações a uma pessoa nomeada; designar a empresa e os seus produtos sempre pelo mesmo nome; publicar o texto em uma página HTML limpa do site da empresa, antes ou ao mesmo tempo que a sua difusão por uma agência de notícias.

O que as IA fizeram com esta pergunta

Em 25 de setembro de 2026, fizemos essa pergunta às três IA, duas vezes para cada uma. As seis respostas dizem que sim, com nuances: o ChatGPT especifica que o efeito é indireto e sem garantia, enquanto o Claude e o Gemini tratam o comunicado como uma alavanca a ser otimizada. Nenhuma delas apresenta a participação dos comunicados medida em maio de 2026, de 1,1%. O Claude, em suas duas respostas, afirma que as citações de comunicados foram multiplicadas por cinco desde julho de 2025: isso era verdade na edição de dezembro de 2025 da Muck Rack, que passava de 1,2% para 6%, mas não é mais na de maio de 2026. Uma de suas respostas também classifica os comunicados como conteúdo pago, com 0,3%, enquanto o estudo os contabiliza separadamente.

As fontes selecionadas diferem de uma IA para outra. O Claude e o Gemini citaram principalmente agentes das relações com a imprensa: desenvolvedores de softwares, serviços de difusão de comunicados e agências, incluindo a Muck Rack, presente em suas quatro respostas, Cision, Meltwater e Business Wire. O ChatGPT interpretou a pergunta como uma questão técnica: suas pesquisas, todas redigidas em inglês, visavam a documentação do Google, da OpenAI, de Microsoft e de Perplexity sobre a escolha de fontes, e mais da metade de suas citações vêm de domínios do Google. Em uma de suas respostas, ele citou dois comunicados publicados por serviços de difusão a respeito de sua própria oferta.

Nesta questão, as páginas que as IA retêm são, portanto, escritas sobretudo por quem vende a difusão de comunicados: são eles que publicam sobre o assunto, e as respostas refletem esse ângulo. E um número continua a circular depois de ter sido ultrapassado. Uma página que apresenta a medição mais recente, com a sua data e a sua fonte, traz o que as respostas atuais não têm.

O que isto muda para uma empresa

Um comunicado mantém a sua utilidade: anunciar um facto novo aos jornalistas. Mas não garante qualquer presença nas fontes que as IA consultam sobre as questões dos seus clientes: tudo depende de quem o reproduz.

As suas regras de redação são válidas para qualquer página. As nossas medições vão no mesmo sentido: no Claude, um parágrafo de 50 a 100 palavras é citado 3,7 a 4,8 vezes mais frequentemente do que um parágrafo curto. É o método dos nossos sites temáticos: uma pergunta por página, a resposta primeiro, os factos e os limites do produto, os links para a marca assinalados como patrocinados, publicados diretamente onde as IA procuram, sem esperar por uma reprodução.

O que não sabemos

Nós mesmos não medimos o espaço dos comunicados nas citações: os números desta página são os da Muck Rack, sobre perguntas de consumidores feitas ao ChatGPT, Claude e Gemini em dezessete setores; o estudo não especifica o idioma nem o país. Eles descrevem as citações, não o efeito de um comunicado nos artigos que o reproduzem. A nossa medição de 25 de setembro de 2026 incide apenas sobre esta questão, colocada duas vezes a cada IA através da sua API.

Fontes

1. Muck Rack — “What is AI Reading?” (Generative Pulse), relatório de maio de 2026, maio de 2026.
2. Muck Rack — “Generative Pulse: Earned Media Consistently Drives AI Citations, Holding at 84%”, comunicado, 7 de maio de 2026.
3. Generative Pulse — “How to use press releases and PR for AEO visibility”, 22 de junho de 2026.
4. Medições FaireDuBruit, de 4 a 16 de setembro de 2026 — ver « Como medimos ».

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